常见问题
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Q非正常卸载（例如强行删除）导致无法使用火绒自身卸载程序uninst.exe完成卸载？
A可覆盖安装火绒后再次尝试使用火绒卸载程序uninst.exe卸载。
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Q正常卸载火绒个人版的标准步骤是什么？如何避免残留？
A
推荐官方标准卸载流程，最大程度减少残留：
1.请勿使用第三方强制卸载工具进行卸载,否则会出现计算机系统蓝屏情况；
2.打开电脑「设置-应用-已安装的应用」，搜索「火绒或Huorong」，点击卸载，跟随系统提示完成操作；
3.也可通过火绒安装目录下的「uninst.exe」卸载(Huorong\Sysdiag文件夹下)，全程不要强制中断卸载进程；
4.卸载完成后重启电脑，自动清理部分缓存残留，保证卸载干净。
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Q卸载后仍有残留文件、注册表，如何彻底清理？
A
手动精细化清理残留，无风险彻底清除：
1.按下Win+R输入regedit打开注册表编辑器，搜索「Huorong」相关注册表项，谨慎删除对应残留条目（仅删除火绒相关，不改动其他系统注册表）；
2.清理系统临时文件夹缓存，最后重启电脑，完成彻底卸载(非专业人士请勿进行此操作,可能会导致系统故障,即使专业人士也建议优先备份注册表文件,再进行操作)。
