火绒公告:微软发布Windows远程桌面故障官方修复补丁
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作者:火绒安全
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发布时间:2026-01-20
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阅读量:464
尊敬的火绒用户,大家好!
近期微软2026年1月发布的累积更新部分补丁确认存在缺陷,此问题将影响Windows 用户部分远程桌面软件的正常使用。火绒安全第一时间关注到该情况,为帮助大家顺利解决连接难题,现将详细信息及解决方案整理如下,希望能为您提供及时的帮助。
一、问题概述
受该问题影响,用户在尝试通过远程桌面软件(Windows App)连接Windows 365或Azure虚拟桌面时,可能会遇到凭证提示失败,导致登录失败。
二、影响范围
受影响系统列表Windows 11 24H2 / 25H2 平台:x64 / Arm64
Windows Server 2019 平台:x64
Windows Server 2022 平台:x64
Windows Server 2025 平台:x64
三、解决方案
缓解方案
方案一、安装并使用“Windows远程桌面客户端”软件
(一个独立的 MSI 安装程序。安装后,应用程序名称为 远程桌面 )
链接:
方案二、使用网页版客户端,直接通过浏览器访问windows.cloud.microsoft,使用Windows App的网页版客户端进行连接。
缓解方案的参考链接:
https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows/release-health/status-windows-server-2025#3760msgdesc

通过带外补丁解决
微软发布带外更新,用于修复此问题。这些更新目前仅提供手动下载,可能不会通过Windows Update自动推送。用户需要根据自身系统版本从微软官方更新目录下载并安装相应的带外补丁。
操作系统版本:Windows 11 25H2
补丁编号:KB5077744
下载链接:https://catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5077744
操作系统版本:Windows 11 24H2
补丁编号:KB5077744
下载链接:https://catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5077744
操作系统版本:Windows Server 2025
补丁编号:KB5077744KB5077793
下载链接:https://catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5077793
操作系统版本:Windows Server 2022
补丁编号:KB5077800
下载链接:https://catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5077800
操作系统版本:Windows Server 2019
补丁编号:KB5077795
下载链接:https://catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5077795
微软相关公告:
https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows/release-health/windows-message-center#3763
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