尊敬的用户，您好！

电脑出现感染型病毒、浏览器主页被劫持的情况。为帮助您快速定位问题并清除威胁，以下整理了感染型病毒、主页被劫持两类常见安全问题的详细处理方案，供您参考。

如果电脑中了感染型病毒如何处理？

尽可能关闭不必要的程序，清除信任区文件，然后按照以下步骤进行操作：

1.文件实时监控等级调到高级

2.断开计算机网络

3.运行火绒全盘查杀

4.重启机器

5.如果未解决您的问题，请及时和火绒联系，协助您处理。

如果主页被劫持了如何处理？

1.关于主页劫持问题目前已有较为统一初步处理办法，您可以参考以下内容排除：

https://bbs.huorong.cn/thread-61710-1-1.html

https://bbs.huorong.cn/thread-83190-1-1.html

2.确认是否有DNS-LOCK

3.全盘查杀+修复系统+火绒专杀工具+关闭代理设置+重装浏览器+重启

4.如果均未解决您的问题，请和火绒联系，协助您处理。

尊敬的用户：

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