最新更新：经过腾讯和火绒两个团队的高效工作，冲突问题已经解决，好基友和谐共存。请大家在火绒安全软件的保护下尽情玩耍吧，《地下城与勇士》go go go！
火绒团队于数月前发现，腾讯系的《穿越火线》游戏中的“反外挂模块“存在BUG，和“火绒安全软件”共存时会产生冲突，导致电脑蓝屏。该冲突可能发生于所有加装了该模块的腾讯游戏，包括：《穿越火线》、《地下城与勇士》等。
发现该问题后，火绒团队立刻和腾讯游戏安全团队取得联系，并提出解决方案：修改BUG或者暂时停止使用该模块。随后腾讯团队先采取了规避策略：当检测到用户的电脑中有“火绒安全软件”时，就停止使用该模块。
2016年1月5日晚上，有用户报告《地下城与勇士》与“火绒安全软件”冲突导致蓝屏，经火绒团队分析，这依旧是反外挂模块的BUG导致的，在该BUG并没有被修复的情况下，《地下城与勇士》没有规避“火绒安全软件”（其它腾讯游戏暂时没发现冲突，可能依然规避火绒）。
火绒向《地下城与勇士》用户提出如下建议：玩游戏前关闭“火绒安全软件”的“病毒实时监控”、“U盘防护”、“文件下载扫描”及“软件安装拦截”4项功能，等游戏结束后再开启上述功能。
同时，火绒将继续密切沟通腾讯团队，尽快促成该BUG的修改。
感谢大家对火绒的支持和信赖，我们将继续坚持“强悍、轻巧、干净”的产品原则，以极低的系统资源占用率，让火绒成为最适合广大游戏用户的安全软件——您在玩游戏时，甚至感觉不到火绒的存在。
火绒安全团队
